排隊, 轉眼又一星期, 再貼

為什麼人要排隊？從經濟學角度來說，是因為人對事物有慾望，而
世界的資源有限，不能滿足所有人，於是人要互相兢爭，希望得到
自己想要的東西。而這所謂的「兢爭」，可以分為兩大類──價格兢
爭和非價格兢爭。價格兢爭很簡單，就是所謂價高者得，誰付得起
錢，誰就可以得到自己想要的物品。而非價格兢爭則是指價格兢爭
以外的所有兢爭方法，現代社會最想見的便是排隊(先到先得)。當
一件物品的價格低於均衡價格的時候，便會出現所謂的「短缺」，
這時候排隊便應運而生，決定誰是兢爭中的勝利者。

說到這裡，我們會發現，只要將價格定於均衡點，便不會出現求過
於供的情況，更不會有排隊，而商人同時亦可以從中賺取更多的金
錢，那為什麼排隊仍然屢見不鮮？這有兩大可能，一是政府干預，
不准商人加價；二是商人自己決定不加價。本文只分析第二種情況。

只要經過一些比較有名的食店，常常會發現店門外有一條長長的人
龍，這很明顯是因為商戶把價格定得太低了，那為何老闆不把價格
提高以增加收入呢？有的老闆可能會回答說：「大家都是街坊朋友，
當然要便宜一點。」這種富人情味的老闆固然不少，然而更多的老
闆是這樣想的：「有人排隊才可以吸引新客人，帶來名氣，搞不好
還可以上報紙呢。」其實把價格定得較低，雖然金錢收益會減少，
但非金錢收益(例如是友情、名氣)卻會增加，因此商人在計算利弊
後便可能會決定將價格定於較低的水平。

排隊亦因此反映出一個有趣的現象──人在不了解商品的真正品質時，
會傾向光顧一些比較多客人的商店。大概很多人都有這種經驗：到了
一個不熟悉的地區，午飯時間要在幾間從沒有去過的餐廳用膳，這時
候發現餐廳甲門外有十多人在排隊，而餐廳乙則是空桌椅比客人多。
這時候你會想，餐廳乙的食物一定不及餐廳甲好吃，於是你成為了餐
廳甲門外人龍的一份子。這就是老闆所說的，排隊吸引新客人，亦是
因資訊不足而產生的羊群心理。

此外，排隊亦有一種可以令客人覺得商品品質較高的用處。當你在嚴
寒酷熱之下默默等候了半小時後，終於在餐廳裡坐下，點了一碟小菜。
不久，菜上了，你用筷子慢慢夾起其中一點兒，放盡口中小心咀嚼，
突然覺得這碟菜是你一生中吃過的食物中，最美好的一碟。人在付出
愈多的努力後，便會覺得從中所得到的東西愈美好。有時候我會想，
到底是排隊令食物變得好吃，還是好吃的食物帶來排隊？

而對消費者來說，排隊亦往往代表了一種征服的成功感。以上海世博
來作例子，如果遊客想參觀其中最受歡迎的沙特館，排隊時間少則三
小時，多者可至九小時。用九個小時排隊就只是為了一窺沙特館中的
迷人設計，是否值得真的是見仁見智。而我相信，那些願意排隊的人
有很大部分並不只是為了看館中設計和四維影片而已，而是為了一種
千辛萬苦終於達到目的的成功感，也是一種「沒有參觀沙特館就算不
上真正到過上海世博」的想法。

排隊雖然有不少用處，但同時亦帶來很多嚴重的問題，炎炎夏日之下，
常常會有中暑的情況發生，而一但秩序管理得不好，甚至會發生人踩
人的慘劇。此外，因為排隊中所用的時間，是對社會沒有用處的(排隊
時幾乎完全沒有經濟生產)，所以無疑是一種資源的浪費。雖然說完全
使用價格兢爭是對社會帶來最少浪費的方法，但這對窮人來說又實在
過於淒慘。如何取得平衡，又是另一個問題。

本篇文章已被 夏侯駿 於 May 20 2011, 05:59 編輯過

支持樓主再多發文 .

像這類已經接近於學術性的文章 ,可以考慮貼於宛/襄陽 .

排隊和塞車無疑是完全的浪費。

另﹐支持駿哥。

個人不負責發言
這文章經濟學術的成份似乎頗高，擺譙城總覺得有點…怎麼說…不太搭？
丟襄陽城應該會好點

所有文字都是文學的範圍(炸

同意，常規性出現長龍其實就反映了資源的不平衡，或行業的不健康。地鐵排隊反映了地鐵壟斷了公共交通，機件老化壞車，以及政府太保障企業利潤等問題。健康的生意/行業/業務不是不排隊，但很少那種常規性排隊，而且健康的排隊往往是自願的，光顧壟斷行業的排隊往往是別無他選的。另外，排隊亦是封閉國家一景。

本篇文章已被 茶水小妹蘋兒 於 May 24 2011, 01:19 編輯過